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NCS 분류:매장판매(10030201)

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강좌구성:21시간 (20강)
수료증:NCS 수료증
수료기준:진도율 80%이상, 시험 2회

신청유형

62,370

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과정정보
커리큘럼

수강후기

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과정소개

1. 매장영업를 위한 주요 관리기법을 이해하고 적용할 수 있다

2. 매장영업를 위한 주요 세일즈 스킬을 이해하고 적용할 수 있다.

3. 매장 마케팅을 위한 주요 전략을 수립하고 실행할 수 있다.

4. 매장 경영실적을 파악하고 분석할 수 있다.

 

학습대상

1. 판매직 종사자

2. 판매 관련 업체 임직원

학습목표

1. 매장영업를 위한 주요 관리기법을 이해하고 적용할 수 있다

2. 매장영업를 위한 주요 세일즈 스킬을 이해하고 적용할 수 있다.

3. 매장 마케팅을 위한 주요 전략을 수립하고 실행할 수 있다.

4. 매장 경영실적을 파악하고 분석할 수 있다.

 

교수소개

 한종률

 

 

- 연세대학교 식품공학( 석사수료 )

- (주)에이치알디한국중소기업교육원

- 제너럴밀스코리아 주식회사(하겐다즈)

- 동서식품(주)​​

 

학습내용

차시내용
1차시1. 매장영업 이해 - 1) 세일즈의 이해
2차시1. 매장영업 이해 - 2) 정보시대와 매장판매
3차시2. 매장영업 기본 - 1) 자사 매장 특성 분석
4차시2. 매장영업 기본 - 2) 자사 상품 특성 분석
5차시2. 매장영업 기본 - 3) 상품 체험 개발 방법
6차시3. 매장영업 스킬 - 1) 매장 판매 사전 준비
7차시3. 매장영업 스킬 - 2) 고객 니즈 파악하기
8차시3. 매장영업 스킬 - 3) 상품 설명 방법
9차시3. 매장영업 스킬 - 4) 상품 판매 확정하기
10차시3. 매장영업 스킬 - 5) 성공하는 판매의 법칙
11차시4. 매장 마케팅 전략 - 1) 상품 및 재고 관리
12차시4. 매장 마케팅 전략 - 2) 가격정책 및 가격관리
13차시4. 매장 마케팅 전략 - 3) 고객관계관리 및 CRM
14차시4. 매장 마케팅 전략 - 4) 매장 프로모션
15차시4. 매장 마케팅 전략 - 5) 매장 디스플레이
16차시4. 매장 마케팅 전략 - 6) 신유통
17차시5. 인력 및 조직관리
18차시6. 영업 및 매출 관리
19차시7. 매장 경영 기획 - 1) 매장 경영 분석
20차시7. 매장 경영 기획 - 2) 상권 분석

수료기준

수료기준
총 진도율중간평가최종평가과제
80% 이상평가비율 20% 반영평가비율 80% 반영-
반영된 평가 합산 60 이상

자주하는 질문(FAQ)

Q기존의 근로자 내일배움카드로 수강신청 했는데 바뀐 국민내일배움카드로 수강신청 다시 해야하나요?

A

근로자 내일배움카드가 국민내일배움카드로 변경되었으므로 문제되지 않습니다. 

Q내일배움카드로 수강한 과정 수강포기시 패널티가 어떻게 되나요?

A

국민내일배움카드 패널티

 

-질병 사고, 훈련기관 사정, 천재지변 등 불가피한 사유 없이 중도에 훈련 수강을 그만둔 경우 1회 20만원, 2회 50만원 3회 100만원 차감됩니다. 

  

-거짓이나 그밖의 부정한 방법으로 출결체크하여 제36조제1항제3호에 따라 제적된 경우 전액 차감됩니다.

 

-제4조의 지원대상에 해당하지 않거나 제5조의 지원제외 대상에 해당함에도 불구하고 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 계좌를 발급받거나, 지원받은 경우에도 전액 차감됩니다.                                                                                       ​ 

Q실업자 과정도 윈스펙에서 수강이 되나요?

A

인터넷 원격훈련의 경우 실업자는 실업자 원격훈련과정만, 재직자는 재직자 원격 훈련 과정만 운영가능하므로 윈스펙의 국민내일배움카드 강좌는 재직자 원격훈련 과정으로 수강이 불가합니다.

(집체훈련은 실업자, 재직자 모두 신청 가능)​ 

Q수강신청 후 수강기간 연장이나 일시정지가 가능한가요?

A

-연장이나 일시정지는 불가합니다.

-훈련기간 (30일, 일부과정 60일) 내에 수료 시 훈련종료일로부터 복습기간이 12개월 제공됩니다.

(미수료 시 복습 기간 제공되지 않습니다)

Q내일배움카드 한도 조회는 어디서 하나요?

A

www.hrd.go.kr 로그인 후 마이서비스에서 카드상태 및 국민내일배움카드 한도를 확인하실 수 있습니다.                                             

 

▶확인경로 : 로그인>마이서비스>마이카드>카드사용내역에서 확인 가능(계좌 한도/사용액/추가 지원액/지원 잔액 등) 

Q국민내일배움카드 출금 계좌를 바꾸고 싶은데 어떻게 해야되나요?

A

발급 카드사를 통해 계좌 정보 변경가능합니다. 

- 카드발급 진행상황 및 기타 카드 분실신고, 훼손신고, 재발급 신청, 출금계좌 변경 문의

(신한카드 1544-7000 / 농협 1588-1600)​ 

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