온택트 시대의 소통하는 법

모바일NCS내일배움카드
교육 과정 사진
NCS 분류:기업홍보(02010201)

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강좌구성:17시간 (16강)
수료증:NCS 수료증
수료기준:진도율 80%이상, 시험 2회

신청유형

50,490

수강후기 (4)
과정정보
커리큘럼

수강후기

5.0
4
5
0
4
0
3
0
2
0
1
기본순
  • 수료
    일반
    h********32023-12-28
    소통하는 방법을 자세하게 알게 되어 좋았습니다~
  • 수료
    내일배움카드
    a*****62023-11-30
    민원대응 및 매뉴얼 관리에 도움이 되었슴
  • 수료
    내일배움카드
    b********e2023-11-27
    온택트 시기를 지나오면서
    이러한 시기에는 어떠한 것들을
    학습하고 익혀야 하는지에 대한
    생각을 꾸준히 해왔는데,
    해당 강의를 들으면서
    원활한 소통의 방법과 활용에 대해 알 수 있어 좋았습니다!
    저와 같은 고민을 해보셨던 분들께 추천합니다.
  • 수료
    내일배움카드
    h********62023-09-25
    강의 내용이 재밌었습니다!

과정소개

1. 조직의 긍정적 이미지를 제고하기 위하여 홍보 전략과 계획을 수립할 수 있다.

2. 다양한 매체를 이용한 커뮤니케이션 활동을 할 수 있다.

 

학습대상

1. 홍보, PR, 마케팅, 경영기획 담당자

 

 

학습목표

1. 조직의 긍정적 이미지를 제고하기 위하여 홍보 전략과 계획을 수립할 수 있다.

2. 다양한 매체를 이용한 커뮤니케이션 활동을 할 수 있다.

 

교수소개

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학습내용

차시내용
1차시미디어 환경의 변화 (PR 환경조사 계획하기)
2차시미디어 환경 변화와 PR (PR 환경조사 계획하기)
3차시매체와 PR 커뮤니케이션 계획 (언론 홍보계획 수립하기)
4차시PR 커뮤니케이션과 네트워크 (언론 네트워크 구축하기)
5차시PR 커뮤니케이션 전개 (언론 홍보활동 전개하기)
6차시PR을 위한 스토리텔링 1 (언론 홍보활동 전개하기)
7차시PR을 위한 스토리텔링 2 (언론 홍보활동 전개하기)
8차시PR 커뮤니케이션 평가 (언론 홍보활동 평가하기)
9차시PR 커뮤니케이션 매체의 선정 (PR 매체 선정하기)
10차시콘셉트의 차별화 (PR 메시지 개발하기)
11차시핵심 메시지의 구성 (PR 메시지 개발하기)
12차시핵심 메시지 작성과 전달 (PR 메시지 개발하기)
13차시커뮤니케이션 전략과 시나리오 (위기관리체계 구축하기)
14차시커뮤니케이션 교육과 협력 (위기관리체계 구축하기)
15차시리스크 대처 커뮤니케이션 (위기 대응하기)
16차시성공적 메시지와 설득의 힘 (위기 대응하기)

수료기준

수료기준
총 진도율중간평가최종평가과제
80% 이상평가비율 20% 반영평가비율 80% 반영-
반영된 평가 합산 60 이상

자주하는 질문(FAQ)

Q기존의 근로자 내일배움카드로 수강신청 했는데 바뀐 국민내일배움카드로 수강신청 다시 해야하나요?

A

근로자 내일배움카드가 국민내일배움카드로 변경되었으므로 문제되지 않습니다. 

Q내일배움카드로 수강한 과정 수강포기시 패널티가 어떻게 되나요?

A

국민내일배움카드 패널티

 

-질병 사고, 훈련기관 사정, 천재지변 등 불가피한 사유 없이 중도에 훈련 수강을 그만둔 경우 1회 20만원, 2회 50만원 3회 100만원 차감됩니다. 

  

-거짓이나 그밖의 부정한 방법으로 출결체크하여 제36조제1항제3호에 따라 제적된 경우 전액 차감됩니다.

 

-제4조의 지원대상에 해당하지 않거나 제5조의 지원제외 대상에 해당함에도 불구하고 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 계좌를 발급받거나, 지원받은 경우에도 전액 차감됩니다.                                                                                       ​ 

Q실업자 과정도 윈스펙에서 수강이 되나요?

A

인터넷 원격훈련의 경우 실업자는 실업자 원격훈련과정만, 재직자는 재직자 원격 훈련 과정만 운영가능하므로 윈스펙의 국민내일배움카드 강좌는 재직자 원격훈련 과정으로 수강이 불가합니다.

(집체훈련은 실업자, 재직자 모두 신청 가능)​ 

Q수강신청 후 수강기간 연장이나 일시정지가 가능한가요?

A

-연장이나 일시정지는 불가합니다.

-훈련기간 (30일, 일부과정 60일) 내에 수료 시 훈련종료일로부터 복습기간이 12개월 제공됩니다.

(미수료 시 복습 기간 제공되지 않습니다)

Q내일배움카드 한도 조회는 어디서 하나요?

A

www.hrd.go.kr 로그인 후 마이서비스에서 카드상태 및 국민내일배움카드 한도를 확인하실 수 있습니다.                                             

 

▶확인경로 : 로그인>마이서비스>마이카드>카드사용내역에서 확인 가능(계좌 한도/사용액/추가 지원액/지원 잔액 등) 

Q국민내일배움카드 출금 계좌를 바꾸고 싶은데 어떻게 해야되나요?

A

발급 카드사를 통해 계좌 정보 변경가능합니다. 

- 카드발급 진행상황 및 기타 카드 분실신고, 훼손신고, 재발급 신청, 출금계좌 변경 문의

(신한카드 1544-7000 / 농협 1588-1600)​ 

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*추가 문의사항은 아래 문의하기 버튼 또는 1:1문의 게시판(클릭)을 통해 문의 가능합니다.